5 errores de marketing digital que tu agencia no puede cometer
¿Contrataste alguna agencia y te genera dudas? ¿Estás inseguro si el trabajo que se está realizando está bien? ¡Descuida! Aquí te ayudamos, mostrándote errores de marketing digital que este tipo de agencias no pueden cometer.
Agencia de marketing digital ¿Qué es?
Una agencia de marketing digital es una empresa encargada de diseñar la estrategia de marketing de un negocio. Por lo general, cuenta con expertos en diferentes disciplinas, por lo que ofrecen múltiples servicios para resolver las necesidades de sus clientes.
Importancia de una agencia de marketing digital
Su rol es fundamental, porque es la encargada de ayudarte a conseguir tus objetivos de marketing y ventas. Por tanto, debe asesorarte para que potencies tus ideas y llevar a cabo en tu negocio servicios de desarrollo web, diseño, redes sociales, marketing de contenidos, entre otros.
Si la agencia no realiza correctamente su labor, impacta negativamente sobre tu empresa. Las metas no se cumplen y puede generar graves problemas en cuanto a los resultados esperados. Asimismo, también existe un malgasto de recursos al invertir en servicios que no sirven, y que te impiden percibir las ganancias presupuestadas.
El problema es saberlo a tiempo. El incumplimiento de estos objetivos es fruto de un plan mal ejecutado, el cual lleva a la pérdida total de recursos económicos y humanos.
5 errores de marketing digital que la agencia no puede cometer
Ahora que ya sabemos como funciona y la importancia de una agencia de marketing digital, es esencial que sepas que siempre puedes medir el avance y las mejoras de la labor de una agencia mientras está en marcha.
Es por ello que en este proceso, es esencial que puedas identificar de forma temprana si existen errores o tareas mal ejecutadas en una agencia de marketing digital. A continuación te mencionamos algunos de los errores más comunes y que tu agencia no debe cometer:
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No tener una metodología clara
Una agencia de marketing digital debe generar un método de trabajo claro y enfocado en los objetivos de tu negocio. Según el servicio que contrates, esta agencia debe crear una metodología de trabajo que incluye análisis, estrategias, objetivos, tácticas y analíticas sobre tu empresa y los lineamientos que se realizarán.
En el marketing digital es fundamental crear una metodología que incluya el status de tu empresa y los objetivos que se quieren lograr. Si no se realizan estos pasos, difícilmente podrás ver resultados positivos.
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No considerar a tu buyer persona
El foco del marketing digital es el o la usuario/a. Es por ello que todas las acciones deben estar destinadas a satisfacer sus necesidades. Una de las formas de lograrlo es conocer el público objetivo, también conocidas como buyer persona, y así responder las interrogantes ¿Quién es? ¿Qué le gusta? ¿Qué le desagrada?
Si tu agencia no ha respondido esas preguntas, significa que está realizando tareas sin saber cuál es tu cliente ideal y si eso ocurre, hay un problema. ¿Quién es el destinatario de tus acciones entonces?
Asegúrate que dentro de la metodología que te entreguen, también se incluyan los buyer personas de tu negocio.
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Redes sociales sin publicidad
El contenido orgánico de las marcas no generan un alcance inmediato y extenso como podría serlo el contenido pagado. Por tanto, si una marca tiene cientos de miles de seguidores, serán muy pocos los que vean su material en su inicio.
Esto cambia si los post se promocionan. ¿Una de las razones? Se puede elegir al segmento al cual llegar, considerando aspectos como edad, sexo y gustos. Por eso, si tu agencia digital no te ha recomendado recurrir a los post pagados para ciertas campañas, significa que no maneja bien el negocio.
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Contenidos no responsivos
La mayoría de las conexiones a internet se realizan a través del teléfono. Por eso, los contenidos no solo deben verse bien en los computadores de escritorios, sino también en los smartphones, es decir, deben ser responsive.
Si los contenidos se ven mal en estos dispositivos, tu agencia no está realizando bien su trabajo, ya que son aspectos básicos de usabilidad. Te recomendamos que siempre te percates de ver como se ve tu sitio web en distintas plataformas.
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Informes ilegibles
Los reportes de marketing son muy importantes, porque son los documentos que indican el progreso de tus acciones de marketing digital. Estos deben ser claros y prolijos para que tu puedas entenderlos sin problemas.
Si no logras entender estos reportes, ¿cómo vas a evaluar si los servicios que contrataste están dando resultados? Es por ello que debes exigir que te entreguen reportes y estos sean fáciles de comprender.
También puedes leer: Cómo elegir la mejor agencia de marketing digital y ¡no equivocarme!
¡Ya conoces 5 errores que tu agencia de marketing no puede cometer! ¿Detectaste alguno?
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