En el vertiginoso mundo del marketing digital, entender y dominar la integración de las estrategias SEO y SEM puede parecer un desafío. Sin embargo, cuando se hace correctamente, esta combinación puede ser una poderosa herramienta para potenciar la visibilidad de tu marca, atraer más tráfico y aumentar las conversiones.
En el reciente CebraDay celebrado en junio de 2024, nuestros cabecillas de las áreas de Paid Media y SEO compartieron con los asistentes el por qué desarrollar una estrategia integrada de SEO y SEM puede ser muy beneficioso para el posicionamiento y visibilidad de una marca.
En este artículo encontrarás tips claves sobre la integración de esta estrategia y un caso de éxito real de Cebra para ilustrar cómo estas estrategias pueden trabajar juntas de manera efectiva.
¿Qué es el posicionamiento web?
El posicionamiento es un término clave en el marketing digital que se refiere a la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda como Google. Las personas realizan consultas de todo tipo en los buscadores con el fin de satisfacer sus necesidades, sea para comprar un producto o servicio, para obtener información o solo para entretenerse.
En el marketing existen dos maneras de posicionar sitios webs:
- SEO (Search Engine Optimization): se trata de técnicas que optimizan el contenido y la estructura de un sitio para mejorar su posición en los motores de búsqueda de manera orgánica según los algoritmos de los buscadores.
- SEM (Search Engine Marketing): es una estrategia basada en publicidad pagada en buscadores, donde el anunciante paga por aparecer en posiciones destacadas o relevantes cuando las personas buscan palabras clave específicas.
Aunque son diferentes, ambas estrategias tienen el mismo objetivo: aumentar la visibilidad del sitio web y atraer más tráfico cualificado. Cuando se combinan, pueden ser una fórmula perfecta para lograr resultados impresionantes.
Keywords para el posicionamiento SEO y SEM
Cuando se trata de SEO y SEM, las palabras clave son cruciales. Las keywords son los términos que utilizamos en nuestros contenidos o anuncios para ser encontrados por nuestro público objetivo. Sin embargo, la forma en que utilizamos estas palabras puede variar según la estrategia que estemos implementando.
Para el SEO, es importante realizar una investigación exhaustiva de palabras clave relevantes para nuestro negocio y utilizarlas estratégicamente en el contenido del sitio web, meta descripciones, títulos y etiquetas alt de imágenes. Tomás Ruz, SEO & Content Writer Director de Cebra, señaló que “esto ayuda a los motores de búsqueda a entender mejor el tema del sitio y mostrarlo como resultado relevante cuando alguien realiza una consulta relacionada”.
Por otro lado, en el SEM, las palabras clave también son importantes, pero su uso es más directo. Al crear anuncios de pago, se seleccionan las palabras clave por las que deseamos aparecer y pagamos por cada clic que reciba nuestro anuncio. Por lo tanto, es importante elegir las palabras clave correctas para asegurar un retorno positivo de la inversión (ROI).
Nicolás Andrade, Media Director y Tomás Ruz, SEO & Content Writer Director en el CebraDay 2024.
Beneficios de una estrategia integral de SEO y SEM
Si bien es posible trabajar solo una estrategia SEM o solo SEO, la verdad es que lo mejor es complementar ambos métodos. Entre sí se potenciarán para brindarte mejores resultados y así alcanzar las metas comerciales y de reconocimiento planificadas en la estrategia.
En esa línea, Nicolás Andrade, Media Director de Cebra, compartió en el CebraDay 6 beneficios claros que entrega el trabajar una estrategia combinada de SEO y SEM:
- Aumenta el top of mind: al aparecer en ambas estrategias, la marca se posiciona de forma más efectiva en la mente del consumidor. Esto crea mayor conciencia y familiaridad con la misma.
- Potencia los atributos de liderazgo, calidad y mejor marca: cuando una marca es vista en ambas posiciones, se genera más credibilidad y confianza hacia ella.
- Impulsa la consideración de compra online: los consumidores visualizan mucho más la marca y se interesan más por ella, aumentando la probabilidad de considerarla como opción de compra.
- Fomenta el conocimiento espontáneo de la marca: debido a que se ubica en distintas posiciones y momentos, la marca se vuelve más reconocible y recordable entre los consumidores.
- Incrementa las visitas al sitio web: gracias a la mayor presencia en los resultados de búsqueda, se atrae más tráfico al sitio web, aumentando las posibilidades de conversión y reconocimiento de marca.
- Fortalece la recordación publicitaria: con la marca recurrente en los resultados de búsqueda, el consumidor puede recordarla más fácilmente cuando busca productos, servicios o información relacionados.
Caso de éxito: Cebra y la ejecución de una estrategia de SEO y SEM integrada
Comprendiendo la necesidad de potenciar las conversiones de uno de nuestros clientes, las áreas de Paid Media y SEO desarrollaron un plan estratégico de posicionamiento donde SEO y SEM se complementaron.
Nuestro cliente enfrentaba el típico desafío de muchas tiendas de ecommerce: necesitaban aumentar el tráfico y las ventas, pero querían hacerlo de manera sostenible y rentable. Inicialmente, su tráfico provenía principalmente de campañas pagadas. Mientras esto generaba ventas, el costo era alto y no sostenible a largo plazo. La estrategia involucró un esfuerzo coordinado entre las áreas de Paid Media y SEO. Aquí hay un desglose de lo que se hizo:
1. Optimización SEO:
- Comenzamos por mejorar la ficha de producto con descripciones optimizadas y llamados a la acción persuasivos.
- Se centraron en palabras clave relevantes que los usuarios realmente buscaban.
2. Campañas SEM:
- Paralelamente, se ejecutaron campañas SEM altamente focalizadas.
- Se ajustaron las pujas diarias y las palabras clave para complementar la estrategia SEO.
- Durante eventos estacionales como CyberDay y Navidad, se realizaron ajustes específicos en las metas y descripciones para captar el tráfico relacionado con estas festividades.
Resultados:
El resultado fue un aumento impresionante de 200% en las sesiones durante los periodos estacionales. Esto no solo mejoró la visibilidad, sino que también aumentó significativamente las conversiones. Además, el tráfico orgánico creció un 43%.
La relevancia y la calidad del tráfico mejoraron debido a la sinergia entre SEO y SEM, demostrando que cuando ambas estrategias trabajan juntas, los resultados pueden ser espectaculares.
¿Cómo balancear esfuerzos de SEO y SEM?
Lograr un balance entre SEO y SEM es crucial para evitar la canibalización y asegurarse de que ambos esfuerzos se complementen. Aquí hay algunas recomendaciones para lograrlo:
1. Preguntas clave:
Antes de implementar cualquier estrategia, hazte estas preguntas:
- ¿Qué problemas resuelve mi contenido para el usuario?
- ¿Cómo puedo hacer la experiencia de usuario más fácil y agradable?
- ¿Qué palabras clave son más relevantes para mi audiencia en ambos canales?
2. Planificación colaborativa:
Asegúrate de que los equipos de SEO y SEM trabajen de manera colaborativa. Esto incluye:
- Coordinación de palabras clave: identifica palabras clave que pueden ser dominadas orgánicamente y otras que pueden necesitar un impulso pagado.
- Análisis competitivo: vigila cómo tus competidores están utilizando estas estrategias y adáptate en consecuencia.
- Ajustes continuos: realiza ajustes basados en el rendimiento de ambas estrategias. Esto puede incluir cambios en el presupuesto de SEM o ajustes en la estrategia de contenido SEO.
3. Monitoreo y ajuste:
El monitoreo continuo y el ajuste de tus estrategias es crucial. Algunas métricas clave a considerar incluyen:
- Tasa de conversión: mide la efectividad de tus esfuerzos de SEO y SEM en términos de conversiones.
- Costo por adquisición (CPA): evalúa si el costo de tus campañas pagadas está justificado en función de los resultados obtenidos.
- Engagement de usuario: observa cómo interactúan los usuarios con tu contenido y ajusta en consecuencia para mejorar la experiencia.
Potenciemos tus conversiones juntos
La integración de estrategias SEO y SEM no es solo una opción; es una necesidad en el panorama digital actual. Al aplicar una estrategia bien equilibrada que considera las fortalezas y debilidades de cada canal, puedes maximizar la visibilidad, atraer tráfico de alta calidad y aumentar las conversiones de manera sostenible.
Si estás listo para llevar tu estrategia digital al siguiente nivel, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte a navegar estas aguas complejas y asegurarte de que obtienes el máximo beneficio de tus esfuerzos de marketing digital.