¿Cómo hacer una campaña de email marketing efectiva?
¿Quieres aprovechar el email marketing para llegar a tu público objetivo? Si es así, primero debes saber con toda certeza cómo hacer email marketing efectivo y así no perder tiempo, dinero y mucho menos prospectos.
Esta herramienta hoy en día es poderosa en el mundo del marketing de contenidos; sin embargo, para que sea efectiva, es crucial contar con las estrategias correctas. Si quieres averiguarlo, te recomendamos continuar leyendo este artículo. ¡Conoce aquí lo que debes y no debes hacer en una estrategia de email marketing!
¿Qué es una campaña de email marketing?
Podría decirse que son como cartas digitales que tu empresa envía a la bandeja de entrada de tus clientes y suscriptores. Estas no sólo informan sobre tus productos o servicios y mantienen actualizada a tu audiencia sobre tu negocio, sino que también tratan de establecer una conexión más personal.
En resumen, es una herramienta que te permite llegar a tus clientes de una forma más personalizada y a la vez atractiva, efectiva y directa.
Cómo hacer email marketing efectivo: lo que sí debes hacer
Antes que todo, para comenzar a realizar tus campañas, debes tener un objetivo claro. ¿Qué es lo que buscas con tus campañas? ¿Generar interacción, posicionamiento de marca, fidelizar a tus clientes, aumentar las ventas?
Una vez esta información esté esclarecida, podrás crear tus campañas de email marketing sabiendo el tipo de contenido que deberás crear. Con esto en mente, lo que sí debes hacer para tener éxito en email marketing es:
Segmentar tu lista de correos
No trates a todos tus suscriptores de la misma manera. En cambio, divide tu audiencia en segmentos según intereses, comportamientos o su ubicación demográfica para enviar mensajes más relevantes y asertivos; esto hará que aumente la tasa de apertura y la interacción con tus mails.
Crea contenido de calidad
Proporciona contenido valioso y útil en tus campañas. Por ejemplo, podrías ofrecer consejos, soluciones a problemas, mencionar noticias relevantes o promociones exclusivas en caso de que el objetivo de email sea comercial.
Asuntos atractivos
El asunto del email es fundamental para obtener altas tasas de apertura. Esta es tu primera oportunidad para atraer la atención de tus destinatarios, así que piénsalo dos veces antes de enviar ese mail.
Además, un asunto debe ser breve, descriptivo y muy interesante.
Consejo: evita los asuntos sensacionalistas o engañosos, porque pueden dañar tu reputación.
Acude a la personalización
Utiliza el nombre del destinatario en el saludo y, cuando sea posible, personaliza el contenido en función de sus preferencias o historial de compra. ¡Esto aumentará la conexión con tus suscriptores!
Asegúrate de tener un buen diseño
Un mail mal diseñado puede ser muy aburrido y generar una nula interacción. Por ello, deja volar tu creatividad y utiliza todo tipo de elementos que puedan hacer que el mail sea más atractivo y receptivo. Trata de encontrar la manera en que el contenido de tu mail también se relacione con su diseño.
Incluye Call To Action (CTA)
Incluye CTAs o llamadas a la acción que sean atractivas y claras. Recuerda, para los destinatarios debe quedar claro qué acción deben tomar, ya sea comprar un producto, registrarse en un evento o descargar un recurso.
Pruebas A/B
¿Conoces las pruebas A/B? Estas son una técnica que implica el envío de dos versiones (ligeramente diferentes) de un correo electrónico a dos grupos de tu lista de suscriptores para determinar cuál de las dos versiones tiene un mejor rendimiento en términos de tasa de apertura, clics y conversiones.
A partir de esto, la recomendación es hacer pruebas A/B en elementos clave de tus correos electrónicos, como líneas de asunto, contenido y CTAs. Esto te ayudará a identificar qué enfoques funcionan mejor, optimizando así tus campañas.
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¿Cómo hacer email marketing efectivo? 7 errores comunes
¿Estás realizando campañas de mailing, pero no sabes por qué no te generan resultados positivos? Es posible que estés haciendo algo mal. A continuación te explicamos qué errores de email marketing comunes podrías estar cometiendo:
Errores de email marketing
- No utilizar las herramientas adecuadas. Hacer envíos masivos desde clientes de correo como Gmail u Outlook no es una estrategia de marketing.
- No poseer herramientas que permitan aumentar la base de datos, como formularios de suscripción en el sitio web, blog, entre otros.
- Que el asunto del correo no sea atractivo ni llamativo para las personas.
- Utilizar bases de datos compradas, de personas que no dieron su consentimiento. Difícilmente las personas abran correos de un remitente desconocido, y la cuenta de correo puede ser considerada spam.
- Tener una base de datos real (con personas que han dado su consentimiento previo), pero no segmentarla. Con este error pierdes la oportunidad de crear campañas especiales para cada segmento o lista, de acuerdo a sus intereses o necesidades.
- No incluir el mailing dentro de la estrategia global de marketing digital, y verlo como algo independiente.
- No agregar un call-to-action al mailing.
¿Qué oportunidades pierdes al hacer un uso defectuoso del mailing?
Incorporar el mailing a la estrategia de marketing digital, utilizar todas las herramientas a disposición y hacer un buen uso del email marketing, genera buenos resultados.
Los proveedores de servicio de correo electrónico para marketing permiten crear, enviar, medir y optimizar campañas de mailing. Cada proveedor ofrece dentro de su propuesta de valor algunas opciones o posibilidades distintas, por lo que parte del trabajo será elegir cuál es la que mejor se adapta a las necesidades de la marca o empresa.
Para que las campañas de mailing sean efectivas, tienen que realizarse con bases de datos reales, de personas que estén realmente interesadas en recibir la información. Pierdes una importante cantidad de conversiones, así como tiempo y dinero cuando usas las bases de datos erróneas.
Uno de los objetivos de incorporar el mailing a la estrategia global de marketing digital, es hacer que estas se complementen. Para ello, una de las maneras de hacerlo es utilizar otras herramientas del ecosistema digital de la marca para aumentar la base de datos. Esto se logra con formularios de suscripción, tabs de Facebook, y ofreciendo material de descarga o descuentos a cambio del correo electrónico.
En resumen, la clave para responder a la pregunta sobre cómo hacer email marketing efectivo está en el contenido, la segmentación y la personalización. Para el usuario, mientras más sepas qué es lo que le interesa y lo trates de manera especial, mejor todavía. ¿Tienes dudas o consultas? ¡Contáctate! Te guiaremos en el camino del email marketing.