Celebrity Endorsement: lo que debes saber sobre esta estrategia de marketing
En el mundo del marketing, las estrategias para promover productos y servicios evolucionan constantemente para mantenerse al día con las cambiantes tendencias y preferencias del consumidor. En este sentido, una de las estrategias más populares y efectivas, es el “Celebrity Endorsement” o respaldo de celebridades.
¿Qué debes saber sobre esta táctica de marketing y por qué deberías considerarla? Acá te lo contamos.
¿Qué es el Celebrity Endorsement?
Es cuando una celebridad o figura pública hace uso de su gran popularidad con el fin de recomendar un producto o servicio determinado y así poder influenciar al público para que consuma esa marca.
Esta figura pública es, por lo general, una celebridad del mundo del entretenimiento, el deporte o cualquier otro campo relevante para la marca, y presta su reputación, su imagen y credibilidad para respaldar y promover los productos o servicios de la empresa.
¿Por qué es una estrategia efectiva?
La estrategia ha demostrado ser efectiva por varias razones:
1 | Credibilidad y confianza
Las celebridades suelen tener una base de seguidores leales y una gran influencia sobre sus fans. Cuando una celebridad respalda un producto o servicio, los consumidores tienden a asociar la credibilidad y confianza que la celebridad les inspira, lo que aumenta la percepción de calidad del producto.
2 | Alcance masivo
Una figura pública tiende a tener una audiencia mucho mayor que la de la mayoría de las marcas. Al asociarse con estos personajes, la empresa puede tener una audiencia más amplia y diversa a su alcance.
3 | Atraen la atención
Las celebridades atraen a los medios y las redes sociales casi por defecto. Cuando una celebridad respalda un producto, el producto se convierte en noticia, aumentando la visibilidad y el interés que se genera en él.
4 | Factor emocional
Las personas tienden a sentir una conexión emocional con sus personajes públicos favoritos. Por lo tanto, al asociarlos con un producto/servicio, la marca puede aprovechar esa conexión emocional para crear una relación más profunda con los consumidores.
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Recomendaciones para utilizar esta estrategia
- Antes que todo, y como en toda estrategia de publicidad, es necesario realizar ciertos análisis para saber cuál es la más adecuada para la marca.
- El mayor beneficio que puede sacar la marca es que sea recordada fácilmente, pero también sabemos que utilizar este tipo de recurso puede que el personaje opaque a la marca, es por esto que es muy importante elegir cuidadosamente a la “celebridad” que representará la publicidad de la marca.
- Se debe considerar el contexto comunicacional, las características de la marca y/o producto, los costos asociados y las alternativas disponibles. Las características de las celebridades tendrán un impacto significativo en la efectividad del endorsement.
- Características como confiabilidad, atractivo y expertise son claves para obtener mejores resultados en el proceso de endorsement.
3 Ejemplos de Celebrity Endorsement exitosos
Para comprender mejor la efectividad del Celebrity Endorsement, aquí hay algunos ejemplos icónicos:
- Michael Jordan y Nike: La colaboración entre Michael Jordan y Nike dio como resultado la icónica línea de zapatillas Air Jordan. El respaldo del jugador no solo ayudó a establecer la marca como líder en el mercado de zapatillas deportivas, sino que también generó un fervoroso seguimiento de los fanáticos.
- Lionel Messi y Pepsi: El futbolista argentino ha protagonizado campañas de Pepsi en toda la región, aprovechando su status de ícono del fútbol para promocionar la marca de bebidas.
- Shakira y Oral-B: La cantante colombiana Shakira ha sido la embajadora de la marca de cuidado dental Oral-B en América Latina, lo que ha generado el aumento de las ventas de este producto, la mejora de la percepción de la marca y el alcance de la campaña publicitaria y resonancia en la audiencia.
Si bien estos casos de éxito son a gran escala, con personas famosas alrededor del mundo, también es posible implementar la estrategia con figuras públicas locales, siempre y cuando conecten con tu marca.
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