HubSpot lanzó actualizaciones interesantes este junio de 2024 que están diseñadas para optimizar tu experiencia y mejorar la eficiencia de tus operaciones diarias. En este artículo, exploraremos estas nuevas características, cómo funcionan y por qué son importantes para tu negocio.
¡Comencemos!
Las actualizaciones de HubSpot junio 2024 más importantes:
Información de negocios en vista personalizada
La información de tu negocio ahora es accesible en la parte superior de cada vista de negocios, no solo en las vistas predeterminadas de HubSpot. ¿Qué significa esto? Que podrás ver datos críticos en todas las vistas personalizadas, facilitando el acceso rápido a la información necesaria sin cambiar de pantalla.
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Con esta actualización, no solo se extiende su disponibilidad a todas las vistas personalizadas, sino que también se proporciona la opción de ocultar la información sin afectar a otros usuarios.
¿Cómo funciona?
Los clientes que cuentan con "Información de negocios" activada en su portal, les aparecerá automáticamente en todas las vistas de negocios. También podrás acceder a esta sección en las vistas clonadas.
Además, puedes ocultar la información por vista para liberar espacio o en el portal para todos los usuarios. Sigue estos pasos:
Ocultar la información de forma individual (si está activada en el portal):
- Selecciona el ícono "Ocultar información" en cualquier vista de negocio.
- La sección de información se ocultará solo para ti en esa vista. Otros usuarios seguirán viéndola hasta que elijan ocultarla.
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Ocultar la información en el portal:
- Un administrador puede ir a la configuración de negocios en el portal o seleccionar el ícono de configuración desde cualquier vista de Índice de negocios.
- Desmarcar el ícono junto a "Muestra la información de los negocios".
- Se eliminará la sección de información de todas las vistas de negocios predeterminadas y personalizadas, y no se podrá mostrar u ocultar la información en vistas determinadas para tu equipo.
¿Quiénes tienen acceso?
Esta actualización está disponible para las plataformas de Clientes Starter, Pro y Enterprise.
Sincronización automática de datos de presupuesto y gastos entre campañas publicitarias
La pestaña "Presupuesto" de las campañas ahora sincroniza automáticamente los datos de presupuestos y gastos de las campañas publicitarias asociadas. Esto incluye el nombre de la campaña publicitaria con un enlace al editor de anuncios, una descripción y la cantidad presupuestada y gastada.
Gracias a esta automatización, ya no deberás analizar de forma manual los gastos y presupuestos de tus campañas. Esto ahorra tiempo y reduce errores, permitiendo a los equipos de marketing centrarse en estrategias más importantes.
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¿Cómo funciona?
- Ve a "Campañas" en HubSpot.
- Selecciona cualquier campaña que incluya una campaña publicitaria.
- Abre la pestaña "Presupuesto".
- En la tabla de "Presupuesto de la campaña", verás los datos de los presupuestos sincronizados de tus campañas publicitarias asociadas.
- En la tabla "Gasto de campaña", verás los datos de los gastos sincronizados de tus campañas publicitarias asociadas.
Para eliminar o editar los datos de presupuesto o gastos de la campaña publicitaria dentro de la pestaña de presupuesto de la campaña, dirígete al editor de las campañas publicitarias. Los cambios que realices se reflejarán automáticamente en la pestaña de presupuesto de las campañas.
¿Quiénes tienen acceso?
La herramienta de campañas está disponible para clientes de Marketing Hub Pro y Marketing Hub Enterprise.
Otras actualizaciones de HubSpot julio 2024
Grupos de acceso para la gestión de miembros
La "Gestión de miembros" migró a un nuevo dispositivo de gestión de acceso: "Grupos de acceso". Los usuarios podrán crear grupos de acceso mediante un asistente guiado, considerando dos grupos de acceso:
1) Estáticos, donde los contactos se agregan uno por uno o se importan desde una lista estática.
2) Dinámicos, donde se utilizan filtros del CRM para determinar la pertenencia al grupo. La aplicación también centralizará las tareas administrativas, como el reenvío de correos de registro.
Para obtener más información sobre los grupos de acceso, consulta el artículo de HubSpot.
Esta actualización está disponible para clientes: Content Hub Enterprise, Content Hub Pro, Plataforma de Clientes Enterprise, Service Hub Enterprise, Service Hub Pro.
Define un sonido único para cada notificación
Ahora puedes elegir el sonido predeterminado de tus notificaciones de escritorio entre 6 opciones distintas. Cada sonido varía en duración y tono, permitiéndote seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades.
Con esta actualización te será mucho más fácil identificar aquellas notificaciones que tienen una mayor importancia para ti. Está disponible para todos los clientes de HubSpot y todos los niveles.
Informes de muestra en las analíticas del recorrido del cliente
Sí, ahora es posible crear informes con la analítica del recorrido del cliente de HubSpot. No solo recibirás informes predefinidos basados en las preguntas que deseas responder, sino que también tendrás acceso a su configuración, lo que te permitirá personalizarlos aún más para satisfacer las necesidades específicas de tu negocio.
Cada aspecto del informe estará preconfigurado, permitiéndote no solo ejecutar el informe y obtener una respuesta, sino también realizar ajustes adicionales para asegurarte de que refleje con precisión el funcionamiento de tu empresa.
Esta actualización está disponible para clientes Marketing Hub Enterprise
Sácale el jugo a las actualizaciones de HubSpot
Las nuevas actualizaciones de HubSpot para junio de 2024 están diseñadas para hacer tu trabajo más eficiente y efectivo. Desde una mejor visibilidad de la información de negocios en vistas personalizadas hasta la sincronización automática de datos de presupuesto y gastos en campañas publicitarias, estas mejoras son un testimonio de la dedicación de HubSpot para mejorar continuamente su plataforma.
¿Listo para llevar tu uso de HubSpot al siguiente nivel? No dudes en explorar estas nuevas funcionalidades y empezar a implementar estos cambios hoy mismo. Si necesitas ayuda, contáctate con nuestro equipo para solicitar asesoría personalizada. Nuestros expertos están disponibles para ayudarte.